Chính Sách Bảo Hành

Tất cả sản phẩm do Tân Á Đại Thành Miền Nam phân phối đều được bảo hành chính hãng theo đúng tiêu chuẩn và thời hạn của Tập đoàn Tân Á Đại Thành.

1. Thời hạn bảo hành sản phẩm chính

• Bồn nước Inox Đại Thành: Bảo hành lên đến 12 – 15 năm (tùy dòng sản phẩm SUS 304 / SUS 316).

• Bồn nước Nhựa Plasman / Thế Hệ Mới: Bảo hành từ 10 – 20 năm.

• Máy nước nóng NLMT Thái Dương Năng: Bảo hành từ 5 – 7 năm.

• Máy lọc nước RO / Bình nước nóng Rossi: Bảo hành từ 2 – 7 năm theo quy định nhà sản xuất.

2. Điều kiện bảo hành miễn phí

• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành tính từ ngày mua hoặc kích hoạt bảo hành điện tử.

• Lỗi kỹ thuật xuất phát từ quy trình sản xuất hoặc vật liệu chế tạo.

• Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn hoặc thông tin đã được đăng ký thành công trên hệ thống bảo hành điện tử.

3. Thông tin liên hệ tiếp nhận bảo hành

• Hotline tiếp nhận sự cố/bảo hành: 0585.17.8888 – 0777.442.660

• Địa chỉ hỗ trợ: 416-418-420 Lý Thường Kiệt, Phường 7, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.

• Thời gian xử lý: Kỹ thuật viên sẽ liên hệ và hẹn lịch kiểm tra tận nhà trong vòng 24h kể từ khi nhận thông tin.